Intrebari Frecvente

Este important să luați medicamentele conform prescripției. Dacă ați omis o doză, luați-o imediat ce vă amintiți. Cu toate acestea, dacă este aproape momentul pentru următoarea doză, săriți peste cea omisă și continuați cu programul obișnuit. Nu luați niciodată două doze pentru a compensa una omisă.

Dacă ați pierdut rețeta, contactați medicul dumneavoastră pentru a solicita un duplicat. Puteți contacta și farmacia noastră dacă ați achiziționat anterior medicamentul, deoarece vă putem ajuta în obținerea unei copii a rețetei.

Nu aruncați medicamentele la gunoi și nu le eliminați prin toaletă, deoarece acest lucru poate dăuna mediului înconjurător. Eliminarea necorespunzătoare poate expune medicamentele neutilizate riscului de a fi accesate de alte persoane. Consultați farmacia locală sau furnizorul de servicii medicale pentru programele disponibile de eliminare sigură a medicamentelor.

Acceptăm Visa, MasterCard, AMEX, Discover, Bitcoin și Ethereum.

Dacă experimentați efecte secundare sau reacții adverse, contactați imediat medicul dumneavoastră. Acesta vă poate sfătui să întrerupeți medicamentul sau să îl înlocuiți cu altul.

Odată ce comanda dumneavoastră a fost expediată, veți primi un e-mail de confirmare cu un număr de urmărire. Puteți folosi acest număr pentru a monitoriza coletul dumneavoastră.

Utilizați pur și simplu bara de căutare din partea de sus a site-ului sau navigați prin categoriile de produse pentru a găsi articolele căutate.

Oferim o gamă largă de produse, inclusiv medicamente cu prescripție medicală, produse de sănătate fără prescripție, articole pentru sănătatea sexuală, precum și produse pentru îngrijirea pielii și a părului.

Pentru mai multe detalii, consultați această secțiune de întrebări frecvente sau contactați echipa noastră de asistență pentru clienți pentru ajutor personalizat.

Da, puteți contacta echipa noastră de asistență pentru clienți prin chat live, telefon sau e-mail pentru sfaturi și recomandări privind produsele de care aveți nevoie. Echipa noastră este bucuroasă să vă ajute să găsiți soluția potrivită.

Livrarea prin serviciul de curierat cu urmărire durează de obicei între 10 și 21 de zile. Coletele pot fi monitorizate folosind numărul de urmărire, iar timpul maxim de livrare este de până la 30 de zile.

Puteți anula comanda în termen de 24 de ore de la plasare, cu condiția ca aceasta să nu fi fost expediată încă. Contactați-ne prin Serviciul de Asistență Feedback, Chat Live sau Telefon, iar unul dintre membrii echipei noastre vă va ajuta prompt. Odată ce comanda a fost expediată, anularea nu mai este posibilă.